ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
персональных данных пользователей сайта https://itexia.ru/
АО «АЙТЕКСИЯ»
Редакция от 12.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта (далее — Политика) разработана во исполнение требований ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Акционерное общество «АЙТЕКСИЯ» (АО «АЙТЕКСИЯ»), ИНН 2310238590, ОГРН 1242300056910, юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г.о. Город Краснодар, г. Краснодар, ул. им. Орджоникидзе, д. 41 (далее — Оператор), обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
1.3. Политика является общедоступным документом и применяется к сайту, расположенному в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://itexia.ru/ (далее — Сайт).
1.4. Действие Политики не распространяется на сторонние сайты и сервисы, к которым Пользователь может получить доступ посредством ссылок, размещенных на Сайте.
1.5. Политика устанавливает обязательные для работников Оператора, задействованных в обработке персональных данных, общие требования и правила по работе с информацией, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, использующих Сайт.
1.6. Действие Политики не распространяется на вопросы обеспечения безопасности персональных данных, отнесенных к сведениям, составляющим государственную тайну Российской Федерации.
1.7. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике в значениях, установленных указанным Федеральным законом.
1.8. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Субъект персональных данных, Пользователь/Посетитель сайта — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее размещенные на нем информацию, материалы, формы и сервисы.
Сайт — совокупность программных, информационных и технических средств, обеспечивающих доступ к информации Оператора посредством сети Интернет по адресу https://itexia.ru/.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных либо наличия иного законного основания.
Руководитель — единоличный исполнительный орган Оператора.
1.9. Основные права и обязанности Оператора.
1.9.1. Оператор имеет право:
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных;
поручать обработку персональных данных другим лицам с соблюдением требований законодательства Российской Федерации;
получать от Пользователя достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные, необходимые для достижения предусмотренных настоящей Политикой целей;
при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных либо поступлении требования о прекращении обработки продолжить обработку без согласия Пользователя при наличии предусмотренных законодательством оснований;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.9.2. Оператор обязан:
организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обрабатывать персональные данные только для определенных настоящей Политикой законных целей;
предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
отвечать на обращения и запросы Пользователей и их представителей в сроки, установленные законодательством;
сообщать уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию в случаях и сроки, предусмотренные законодательством;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
прекращать обработку, передачу и осуществлять уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.10. Основные права и обязанности Пользователя.
1.10.1. Пользователь имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.10.2. Пользователь обязан:
предоставлять Оператору достоверные персональные данные;
своевременно сообщать об изменении предоставленных персональных данных, если это необходимо для целей их обработки.
1.11. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Цели и правовые основания обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, не допускается.
2.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей обработки.
2.3. Оператор может осуществлять обработку персональных данных в следующих целях:
установление обратной связи с Пользователем;
обработка заявок и обращений, направленных посредством Сайта;
предоставление консультаций по услугам Оператора;
оказание клиентской и технической поддержки;
подготовка коммерческих предложений;
подготовка, заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
оказание услуг по разработке, сопровождению, техническому аудиту и доработке сайтов и иных информационных систем;
продвижение товаров, работ и услуг Оператора на рынке;
направление информационных и рекламных сообщений при наличии соответствующего согласия Пользователя;
сбор и анализ статистических данных о работе Сайта в целях улучшения его функциональности, содержания, удобства и безопасности;
обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии, в частности, со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119;
Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, применимыми к деятельности Оператора.
2.5. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
необходимость обработки для выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не должны быть избыточными по отношению к этим целям.
3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей, клиентов, потенциальных клиентов, контрагентов и представителей контрагентов:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации;
должность;
ИНН организации или индивидуального предпринимателя;
сведения, содержащиеся в заявках и обращениях Пользователя;
сведения, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договора;
технические сведения о взаимодействии с Сайтом;
IP-адрес;
сведения из файлов cookie;
сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
дата и время посещения Сайта;
адреса посещенных страниц;
источник перехода на Сайт;
иные технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
3.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных с целью установления личности субъекта персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законом и отдельным законным основанием такой обработки.
3.5. Персональные данные преимущественно получаются непосредственно от Пользователя либо автоматически передаются техническими средствами при использовании Сайта.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также смешанным способом.
4.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (предоставление, доступ) в предусмотренных законом случаях;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
4.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных либо при наличии иного правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и иным уполномоченным лицам Оператора, которым такой доступ необходим для исполнения должностных или договорных обязанностей.
4.5. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без отдельного согласия субъекта персональных данных, если иное прямо не предусмотрено федеральным законом. При необходимости распространения персональных данных Оператор получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.6. Передача персональных данных государственным органам и иным уполномоченным организациям осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
4.7.1. Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор, в частности:
определяет угрозы безопасности персональных данных;
применяет необходимые организационные и технические меры защиты;
принимает локальные нормативные акты в области обработки и защиты персональных данных;
назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, в случаях, предусмотренных законодательством;
ограничивает доступ к персональным данным;
осуществляет контроль за принимаемыми мерами защиты;
принимает меры по обнаружению и предотвращению несанкционированного доступа;
обеспечивает возможность восстановления персональных данных в предусмотренных случаях;
осуществляет обучение работников, допущенных к обработке персональных данных;
выполняет иные предусмотренные законодательством меры.
4.8. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
4.9. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, истечением срока действия согласия либо наступлением иных предусмотренных законодательством оснований прекращения обработки.
4.10. При поступлении требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта персональных данных.
4.11. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законодательством исключений.
4.12. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.13. Пользователь вправе отказаться от рекламных и информационных рассылок путем использования функции отказа от рассылки либо направления соответствующего обращения на электронный адрес info@itexia.ru.
4.14. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
4.15. Использование метрических программ и файлов cookie
4.15.1. Для анализа поведения Пользователей на Сайте, улучшения качества его работы и содержания, а также для анализа эффективности рекламных материалов Сайт использует метрические программы (сервисы веб-аналитики). При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться сведения, передаваемые браузером Пользователя, включая IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дату и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода и иную аналогичную техническую информацию.
4.15.2. На Сайте используются следующие метрические программы:
Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «Яндекс»;
Top.Mail.Ru, предоставляемая ООО «ВК»;
Roistat, предоставляемая ООО «Бизнес-аналитика».
4.15.3. Получаемая посредством метрических программ информация используется Оператором для анализа посещаемости Сайта, действий Пользователей, эффективности отдельных страниц и рекламных материалов, выявления технических проблем и совершенствования функциональности Сайта.
4.15.4. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера.
4.15.5. Ограничение или отключение файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
4.16. Передача и поручение обработки персональных данных третьим лицам
4.16.1. В целях обеспечения функционирования Сайта и деятельности Оператора персональные данные могут передаваться либо их обработка может поручаться следующим лицам:
Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс» ИНН: 7736207543 Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 Цель: сбор и анализ статистических данных для улучшения работы Сайта Оператора.
Общество с ограниченной ответственностью «ВК» ИНН: 7743001840 Адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 Цель: сбор и анализ статистических данных для улучшения работы Сайта Оператора.
Общество с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс» ИНН: 7717586110 Адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 эт., пом. 8–19 Цель: обеспечение функционирования используемых Оператором информационных систем, взаимодействия с Пользователями и продвижения товаров, работ и услуг Оператора.
Общество с ограниченной ответственностью «Бизнес-аналитика» ИНН: 7709973919 Адрес: 109004, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Александра Солженицына, д. 23А, стр. 1, помещ. III, ком. 1 Цель: сбор и анализ статистических данных, анализ эффективности рекламы и улучшение работы Сайта Оператора.
4.16.2. Передача персональных данных указанным лицам и поручение обработки осуществляются исключительно в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки, при наличии предусмотренного законодательством правового основания.
4.17. Лица, осуществляющие обработку персональных данных Пользователей по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных и выполнять иные требования законодательства Российской Федерации.
5. Актуализация, исправление, блокирование и уничтожение персональных данных
5.1. Предоставление информации субъекту персональных данных
5.1.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору для получения сведений об обработке его персональных данных.
5.1.2. Сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю в сроки и порядке, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.1.3. Право субъекта персональных данных на доступ к персональным данным может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Актуализация и исправление персональных данных
5.2.1. При выявлении неточных персональных данных Оператор осуществляет их блокирование на период проверки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
5.2.2. При подтверждении факта неточности Оператор уточняет персональные данные на основании сведений и документов, предоставленных субъектом персональных данных, его представителем либо уполномоченным органом, в установленные законом сроки.
5.3. Прекращение неправомерной обработки
5.3.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор осуществляет блокирование соответствующих персональных данных на период проверки.
5.3.2. При подтверждении неправомерности обработки Оператор прекращает такую обработку в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, соответствующие персональные данные уничтожаются в предусмотренные законодательством сроки.
5.4. Отзыв согласия и требование о прекращении обработки
5.4.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных либо направить требование о прекращении обработки персональных данных по адресу info@itexia.ru. Обращение должно содержать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится соответствующее требование.
5.4.2. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия субъекта персональных данных.
5.5. Уничтожение персональных данных
5.5.1. Персональные данные подлежат уничтожению при наступлении предусмотренных законодательством оснований, в том числе:
при достижении целей обработки либо утрате необходимости в их достижении;
при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить ее правомерность невозможно;
при отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки;
при поступлении законного требования субъекта о прекращении обработки;
по истечении установленных сроков хранения.
5.5.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность восстановления содержания персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
5.5.3. Факт уничтожения персональных данных оформляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и локальными документами Оператора.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая Политика утверждена и действует с 12.10.2026 бессрочно до момента утверждения и опубликования ее новой редакции.
6.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, используемых информационных систем, технологий обработки персональных данных, деятельности Оператора либо по иным обоснованным причинам. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
6.3. Сведения об Операторе:
Обращения по вопросам обработки и защиты персональных данных, отзывы согласия и требования о прекращении обработки персональных данных могут направляться на адрес электронной почты: info@itexia.ru